Datenschutzerklärung

Allgemein

Wir finden es äußerst wichtig, dass unsere Kunden unseren exzellenten Service unbekümmert genießen können und uns voll vertrauen. Um Ihnen einen guten Service zu bieten, erfassen wir bestimmte personenbezogene Daten von unseren Nutzern und Besuchern. Wir sammeln diese Informationen verantwortungsbewusst und behandeln bei der Speicherung sie sehr sorgfältig.

In dieser Datenschutzerklärung können Sie nachlesen, welche Daten wir für welche Zwecke sammeln, wie Sie diese Daten selbst verwalten können und welche Rechte Sie als Benutzer haben.

1. Wer sammelt die Informationen?

Corné Port-Royal Chocolatier ist eine Website von NAYAN NV.

NAYAN NV übernimmt die Kontrolle Ihrer personenbezogenen Daten und anderer Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung. NAYAN NV ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz und Betriebsbüro in 8850 Ardooie, Pittemsestraat 58D, und ist in Kortrijk unter der Steuernummer BE0806661106 registriert.

NAYAN NV setzt alles daran, Ihre Privatsphäre zu wahren und geht mit personenbezogenen Daten sehr behutsam um. NAYAN NV speichert Ihre Daten nicht länger als unbedingt für die Verarbeitung dieser Daten nötig ist.

Das bedeutet, dass wir:

  • Ihre personenbezogenen Daten gemäß dem Zweck verarbeiten, für den sie bereitgestellt wurden; diese Ziele und die Art der personenbezogenen Daten sind in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben;
  • die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Daten beschränken, die für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, minimal erforderlich sind;
  • um Ihre ausdrückliche Erlaubnis bitten, wenn wir diese für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten benötigen;
  • geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen haben, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten;
  • keine persönlichen Daten an andere Parteien weiterzugeben, es sei denn, dies ist notwendig, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie bereitgestellt wurden;
  • - uns über Ihre Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten im Klaren sind, auf sie aufmerksam machen und sie respektieren.

NAYAN NV behält sich das Recht vor, die Datenschutzerklärung zu ändern. Wenn Sie nach dem Lesen unserer Datenschutzerklärung Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über die folgenden Kontaktdaten:

NAYAN NV
Pittemsestraat 58D
8850 Ardooie
dataprotection@nayan.be
+32 10 46 03 72

2. Welche Daten werden für welche Zwecke gesammelt?

NAYAN NV verwendet Ihre persönlichen Daten für verschiedene Zwecke. Unter personenbezogenen Daten verstehen wir identifizierbare Informationen einer juristischen Person. Dies sind Daten, die Sie angeben, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren, sich für unsere Newsletter registrieren. Konkret handelt es sich um Angaben zur persönlichen Identität wie Name, Adresse, Telefonnummer, bevorzugte Sprache, E-Mail-Adresse, Zahlungsdetails usw.

Wie gesetzlich vorgeschrieben verarbeiten wir keine sensiblen Daten wie Daten über die ethnische Herkunft, politische Meinung oder sexuelle Orientierung.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten immer auf rechtlicher Grundlage:

  • mit erteilter Erlaubnis;
  • um einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachzukommen;
  • für die Abwicklung des Kaufvertrages;
  • in einem berechtigten Interesse, das schwerer wiegt als die Interessen des Betroffenen.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verarbeiten und speichern:

  • um ein Benutzerkonto zu erstellen;
  • um Ihre Bestellung / Rücksendung zu bearbeiten;
  • die Lieferung Ihrer Bestellung zu verfolgen und Sie über mögliche Probleme zu informieren;
  • um Ihnen Newsletter oder andere zielgerichtete Marketingkampagnen zu senden, z.B. um über neue Angebote und Aktionen zu informieren;

3. Wer außer NAYAN NV hat Zugang zu diesen Daten?

Wir verkaufen persönliche Daten nicht an dritte Parteien weiter, noch übermitteln wir sie Dritten, es sei denn:

  • es ist für unsere Dienstleistung notwendig;
  • wir sind gesetzlich dazu verpflichtet;
  • es besteht ein berechtigtes Interesse für NAYAN NV oder die betroffene dritte Partei;
  • Sie erteilen uns Ihre Zustimmung.

Zur Zahlungsabwicklung der Bestellungen werden Ihre Zahlungsdaten an unsere Zahlungsanbieter weitergeleitet. Zur Lieferung der Bestellungen erhalten die Speditionsfirmen die benötigten persönlichen Daten.

Bei internationalen Übermittlungen personenbezogener Daten schützen wir Ihre Daten entsprechend dem von den europäischen Vorschriften geforderten Schutzniveau.

Wir können anonyme, aggregierte Daten für kommerzielle Zwecke oder für externe Berichterstattung verwenden. Diese Daten können niemals mit einer bestimmten Person in Verbindung gebracht werden.

4. Schnelle Nutzung der Website & Sicherung persönlicher Informationen

NAYAN NV setzt alles daran, die Benutzerdaten zu schützen. Eine Zahlung über eine Zahlungskarte oder eine andere Zahlungsart wird nur über zugelassene europäische Anbieter von Zahlungsdiensten gespeichert. Andere persönliche Daten werden mit SSL (Secure Sockets Layer - die neueste Standard-Verschlüsselungstechnologie) über 256-Kodierung, die von der international anerkannten Zertifizierungsstelle Comodo bereitgestellt wird, an die Server und die Datenbank von NAYAN NV übertragen. Zur optimalen Unterstützung unserer Sicherheitsmaßnahmen können Sie die Website am besten mit einem aktualisierten modernen Browser wie Internet Explorer, Edge, Google Chrome, Safari, Opera oder Mozilla Firefox anzeigen.

Die Server sind in Brüssel (Belgien) vom Internet-Hosting-Anbieter Combell Group, einem Microsoft Gold Partner, untergebracht. Diese Server enthalten persönliche Informationen, enthalten jedoch niemals Informationen zu Zahlungsmodalitäten oder Bankdaten. Die Server sind über mehrstufige Firewalls und ein Standard-Sicherheitsprotokoll abgesichert.

Zahlungen erfolgen ausschließlich in einer gesicherten Umgebung, sodass Dritte Ihre persönlichen Daten nicht lesen können.

5. Korrektur oder Entfernung von Informationen: Ihre Rechte

Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit per E-Mail anfordern: per dataprotection@nayan.be oder über das Kundencenter +32 10 46 03 72. Diese persönlichen Daten können auf dem gleichen Weg geändert oder entfernt werden, wenn rechtliche Gründe vorliegen.

Als Benutzer haben Sie folgende Rechte bezüglich der Speicherung Ihrer Daten:

- Einspruchsrecht
Sie haben das Recht, sich der Verarbeitung Ihrer Daten aus schwerwiegenden und berechtigten Gründen zu widersetzen (es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder für die Durchführung des Vertrags erforderlich).
Darüber hinaus können Sie jederzeit eine direkte Kontaktaufnahme über die oben genannte E-Mail-Adresse für Direktmarketing-Zwecke anfordern.

- Recht auf Einsichtnahme/Zugang
Jeder Benutzer hat das Recht, Zugang zu seinen Informationen anzufordern und zu sehen. Er/sie kann auch sehen, wie die persönlichen Daten verarbeitet werden.

- Recht auf Nachbesserung
Der Nutzer hat jederzeit das Recht, bestimmte personenbezogene Daten nach der Überprüfung korrigieren, ergänzen oder löschen zu lassen.

- Recht, vergessen zu werden
Der Benutzer hat das Recht, aus allen Systemen und Datenbanken vollständig gelöscht zu werden.

- Recht, eine Beschwerde einzureichen
Der Benutzer hat immer das Recht, eine Beschwerde bei der Kommission zum Schutz der Privatsphäre einzureichen dataprotectionauthority.be wenn er oder sie der Ansicht ist, dass die personenbezogenen Daten auf rechtswidrige Weise gesammelt und verarbeitet werden.

- Recht, die Einwilligung zu widerrufen
Jeder Benutzer oder Besucher, dessen personenbezogene Daten erhoben werden, hat das Recht, sich der Verarbeitung dieser Daten zu widersetzen.

- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Jeder Benutzer oder Besucher hat das Recht, die Verarbeitung seiner persönlichen Daten (vorübergehend) zu beschränken.

- Übertragbarkeitsrecht
Jeder Benutzer oder Besucher hat das Recht, seine persönlichen Daten an eine andere verantwortliche Person zu übermitteln.

- Recht, Entscheidungen auf der Grundlage automatisierter Verarbeitungen abzulehnen
DDer Benutzer hat das Recht, die automatische Profilerstellung auszuschalten.

6. Cookies setzen und IT-Informationen speichern

Die Website benutzt "Cookies". Für weitere Informationen darüber, welche Cookies wir verwenden, für welche Zwecke und wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten können, verweisen wir Sie auf unsere Cookie-Richtlinien.

7. Kinder

Kinder jünger als 18 Jahre dürfen unter keinen Umständen von unseren Diensten Gebrauch machen.

NAYAN NV übernimmt keine Haftung für die Nutzung dieser Website durch Kinder und Jugendliche und behält sich das Recht vor, Bestellungen von Kindern oder Jugendlichen abzulehnen.

8. Links

Möglicherweise finden Sie Links auf der Website zu anderen Websites und anderen Social-Media-Anwendungen. Sobald Sie die Website verlassen, ist die Datenschutzrichtlinie von NAYAN NV nicht mehr anwendbar. NAYAN NV ist unter keinen Umständen für die Informationen auf einer anderen Website oder Social-Media-Anwendung verantwortlich.

9. Datenschutzrichtlinie akzeptieren

Diese Datenschutzrichtlinie enthält alle Informationen, die Sie benötigen, um entscheiden zu können, ob Sie diese Website nutzen möchten und daher zustimmen, dass Ihre persönlichen Daten an NAYAN NV gesendet werden. Indem Sie auf der Website bleiben und somit elektronisch mit uns kommunizieren, erkennen Sie die Datenschutzerklärung an und akzeptieren sie. Sie stimmen automatisch der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

10. Fragen?

Für Fragen können Sie sich jederzeit an NAYAN NV wenden
per E-Mail: dataprotection@nayan.be
oder telefonisch: +32 10 46 03 72
of per post: NAYAN NV, Pittemsestraat 58D, 8850 Ardooie, Belgien.

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 18. Mai 2018 aktualisiert.

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